Mỗi việc ghi rõ mức tự chủ, lúc kích hoạt, các bước, thứ cần có và con số để biết nó có đáng giữ không.
Đối chiếu hàng nhập với đơn mua
Tự làm
Người làm: Tùng · Trợ lý Nhập xuất
Khi nào: Có phiếu nhập mới trong ngày.
- So từng dòng phiếu nhập với đơn mua: mã hàng, quy cách, số lượng, lô và hạn dùng nếu có.
- Nêu dòng thiếu, thừa, sai mã; hàng về mà không có đơn mua thì báo riêng.
- Ghi chênh lệch thành phiếu chuyển giao cho Mua hàng, kèm số phiếu và số đơn.
- Không đề xuất sửa phiếu: việc sửa do thủ kho làm sau khi kiểm thực tế.
Xem quy trình đầy đủ QT-KHO-01 theo ISO 9001:2015 →
Cảnh báo tồn thấp và đề xuất đặt lại
Làm xong, chờ duyệt
Người làm: Hân · Trợ lý Tồn kho · Người duyệt theo thẩm quyền: Thủ kho
Khi nào: Mỗi sáng, và khi có đơn bán lớn bất thường.
- Lấy số tồn hiện tại và tốc độ bán trung bình 30 ngày của từng mã hàng.
- Tính số ngày còn đủ hàng; so với thời gian giao của nhà cung cấp cộng số ngày dự phòng công ty đặt.
- Lập danh sách mã cần đặt lại, kèm số lượng đề xuất và cách tính.
- Mã có tốc độ bán đổi đột ngột thì đánh dấu để người xem lại, không áp công thức máy móc.
Xem quy trình đầy đủ QT-KHO-02 theo ISO 9001:2015 →
Hàng chậm bán và hàng cận hạn
Tự làm
Người làm: Hân · Trợ lý Tồn kho
Khi nào: Đầu mỗi tháng, hoặc trước một đợt khuyến mãi.
- Liệt kê mã không bán được trong 60 và 90 ngày, kèm số lượng và giá trị tồn.
- Liệt kê lô còn dưới ngưỡng ngày hạn dùng công ty đặt.
- Xếp theo giá trị vốn đang nằm, cao trước.
- Gợi ý hướng xử lý cho từng nhóm: giảm giá, bán kèm, trả nhà cung cấp, thanh lý. Chỉ là gợi ý.
Xem quy trình đầy đủ QT-KHO-03 theo ISO 9001:2015 →
Kiểm kê cuốn chiếu
Làm xong, chờ duyệt
Người làm: Dũng · Trợ lý Kiểm kê · Người duyệt theo thẩm quyền: Giám đốc
Khi nào: Mỗi tuần một nhóm hàng, thay cho việc dừng kho kiểm cả năm một lần.
- Chọn nhóm hàng tuần này: ưu tiên mã giá trị cao, mã hay lệch, mã lâu chưa kiểm.
- Lập phiếu đếm theo vị trí kệ, không in số sổ để người đếm không bị dẫn.
- Nhận số đếm do người nhập, so với số sổ, tính lệch theo số lượng và giá trị.
- Mã lệch vượt ngưỡng: đề nghị đếm lại trước khi kết luận.
Xem quy trình đầy đủ QT-KHO-04 theo ISO 9001:2015 →
Hàng trả về và hàng lỗi
Làm xong, chờ duyệt
Người làm: Tùng · Trợ lý Nhập xuất · Người duyệt theo thẩm quyền: Thủ kho
Khi nào: Có hàng khách trả hoặc hàng phát hiện lỗi trong kho.
- Ghi nhận theo khuôn: đơn gốc, mã hàng, lô, lý do, tình trạng thực tế do người kiểm mô tả.
- Phân loại: nhập lại bán được, cần sửa, trả nhà cung cấp, huỷ.
- Hàng lỗi cùng lô lặp lại: gom thành một báo cáo cho Mua hàng.
- Chuyển phần tiền hoàn cho Kế toán bằng phiếu chuyển giao; không tự xác nhận hoàn.
Xem quy trình đầy đủ QT-KHO-05 theo ISO 9001:2015 →