Tuyển nhanh hơn, hồ sơ không trễ hạn, nhân viên có câu trả lời ngay — nhân viên AI chuẩn bị, con người quyết định về con người.
Có trong gói: Dịch vụ · Thương mại
Rất nhiều giấy tờ lặp lại
Hợp khi phòng nhân sự ít người phải lo cả tuyển dụng, hồ sơ, chính sách lẫn hành chính. Dữ liệu ở đây nhạy cảm nhất công ty, nên quyền của từng nhân viên AI phải hẹp, và mọi quyết định về con người thuộc về con người.
Người cầm lái đội này ở công ty bạn: Trưởng phòng Nhân sự (con người). Chỉ người cầm lái giao việc và dạy quy tắc cho đội; nhân viên khác gửi yêu cầu qua cửa, nếu việc có cửa.
Sàng lọc hồ sơ theo tiêu chí, soạn câu hỏi phỏng vấn.
Canh hạn hợp đồng, thử việc, giấy tờ còn thiếu.
Trả lời câu hỏi nội quy, phúc lợi từ sổ tay.
Kiểm dữ liệu công, phép trước khi tính lương; nhận yêu cầu nghỉ phép và đăng ký tăng ca, kiểm số ngày còn lại và lịch trùng rồi trình quản lý trực tiếp.
Lộ trình hội nhập, nhắc khoá học, tổng hợp đánh giá.
Điều phối và nhận các ca nhạy cảm.
Mỗi việc ghi rõ mức tự chủ, lúc kích hoạt, các bước, thứ cần có và con số để biết nó có đáng giữ không.
Người làm: Châu · Trợ lý Tuyển dụng · Người duyệt theo thẩm quyền: Quản lý bộ phận cần tuyển
Khi nào: Có hồ sơ mới cho một vị trí đang tuyển.
Người làm: Uyên · Trợ lý Đào tạo · Người duyệt theo thẩm quyền: Trưởng phòng Nhân sự (con người)
Khi nào: Có nhân viên sắp nhận việc.
Người làm: Đức · Trợ lý Hồ sơ & Hợp đồng · Người duyệt theo thẩm quyền: Chuyên viên hồ sơ nhân sự
Khi nào: Hằng tuần.
Người làm: My · Trợ lý Chính sách
Cửa của cả công ty: Hỏi chính sách, nội quy. Ai gửi: Mọi nhân viên.
Khi nào: Nhân viên hỏi về phép, bảo hiểm, công tác phí, nội quy.
Người làm: Tín · Trợ lý Lương & Phúc lợi · Người duyệt theo thẩm quyền: Trưởng phòng Nhân sự (con người)
Khi nào: Trước mỗi kỳ lương.
Người làm: My · Trợ lý Chính sách
Khi nào: Cần biết pháp luật nói gì về một tình huống.
Người làm: Tín · Trợ lý Lương & Phúc lợi · Người duyệt theo thẩm quyền: Quản lý trực tiếp
Cửa của cả công ty: Xin nghỉ phép, đăng ký tăng ca. Ai gửi: Mọi nhân viên.
Khi nào: Nhân viên muốn nghỉ phép, nghỉ không lương, nghỉ bù, hoặc đăng ký làm thêm giờ.
Giờ Việt Nam. Mọi lịch đều tạm dừng khi mới cài; chạy tay vài lần cho ổn rồi mới bật.
| Nhịp | Việc | Người làm |
|---|---|---|
| Thứ Hai 8:30 | Hợp đồng và thử việc đến hạn | Đức · Trợ lý Hồ sơ & Hợp đồng |
| Ngày làm việc 9:00 | Hồ sơ ứng viên mới chưa sàng lọc | Châu · Trợ lý Tuyển dụng |
| Ngày 20 hằng tháng 9:00 | Kiểm dữ liệu công, phép trước kỳ lương | Tín · Trợ lý Lương & Phúc lợi |
| Thứ Sáu 15:00 | Tiến độ hội nhập nhân viên mới và khoá đào tạo tới hạn | Uyên · Trợ lý Đào tạo |
Công văn có số và có người nhận, đề nghị thanh toán đủ chứng từ ngay lần đầu, hồ sơ tìm lại được trong một phút.
Soát chứng từ, đối soát, nhắc nợ và chuẩn bị đóng sổ — nhân viên AI đọc và kiểm, kế toán hạch toán và ký.
Tiếp nhận nhanh, trả lời đúng, không để yêu cầu nào rơi — nhân viên AI phân loại và soạn sẵn, nhân viên quyết định câu trả lời.
Biết trước mặt hàng nào sắp hết, mặt hàng nào đang nằm chết vốn, phiếu nào chưa khớp trước khi hết ngày.
Nhu cầu mua có đủ ba báo giá, đơn mua không trễ hạn giao, hoá đơn nhà cung cấp khớp với hàng đã nhận.
Đơn không nằm chờ quá một ngày, đơn giao trễ được phát hiện trước khi khách gọi, tiền thu hộ khớp từng vận đơn.
Yêu cầu IT có người nhận trong ngày, tài khoản người nghỉ không còn sống, bản quyền và sao lưu không hết hạn trong im lặng.
Phản hồi lead nhanh hơn, pipeline sạch hơn, không bỏ sót gia hạn — nhân viên AI làm phần chuẩn bị, người bán làm phần chốt.
Hợp đồng được soát theo một danh mục điều khoản, không hợp đồng hay giấy phép nào hết hạn mà không ai biết.
Hợp đồng thành kế hoạch trong một ngày, khách nhận báo cáo tiến độ đúng hẹn, việc xong là có biên bản để xuất hoá đơn.
Bản tin mỗi sáng, họp có số liệu, quyết định có người theo — nhân viên AI tổng hợp, lãnh đạo quyết.
Từ một ý tưởng ra nội dung đa kênh và báo cáo có số — nhân viên AI sản xuất và đo lường, người duyệt thông điệp.
Mstar khảo sát quy trình và phần mềm bạn đang dùng, nạp hồ sơ công ty, rồi chạy song song hai tuần trước khi bàn giao.
